親愛的客戶,您好:
一、為配合「環球銀行金融電信協會(SWIFT)」ISO 20022 MX電文格式轉換計畫,本公司「網路郵局(含APP)外匯匯出匯款服務」自114年7月19日起導入MX匯款電文格式,依MX電文格式規範要求,您原先約定外匯匯款「匯款人地址」及「受款人地址」英文資料,「城市(縣)」、「郵遞區號」及「國家」為必要欄位,且需個別建檔。
二、自115年1月1日起,若相關地址資料格式不符合要求,將無法透過網路郵局(含APP)辦理匯出匯款。
三、請您立即辦理「匯款人地址」及「受款人地址」變更,縱使目前約定地址已為正確資料,惟仍須依新格式修正,變更方式如下,詳細操作流程並請參閱下方附加檔案:
(一) 網路郵局辦理:
1.匯款人地址:請登入「外匯專區>查詢/變更服務>查詢/變更申請人通訊地址資料」變更。
2.受款人地址:請登入「外匯專區>查詢/變更服務>查詢受款人約定內容/變更通訊資料」變更。
(二) 臨櫃辦理:請攜帶國民身分證(或有效居留證)及原留印鑑,親至國際匯兌經辦局辦理。
四、本公司已陸續寄發Email通知,請務必於114年12月31日前完成變更,以免後續無法匯款。如有任何疑問,請致電本公司顧客服務中心專線0800-700-365;手機請改撥付費專線(04)23542030,或洽詢本公司國際匯兌經辦局。造成您的不便,敬請見諒。