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最後更新日期:107/04/20 列印

掌握新零售與跨境電商發展趨勢 建構「郵購站」專區及整合物流服務

  • 發布單位:公共事務處
  • 發布時間:107/03/20
  • 閱次:1631
為掌握虛實整合新零售發展趨勢,中華郵政公司預計107年第2季在臺北民生郵局建置「郵購站」專區,結合實體通路、郵政商城平臺、台灣PAY掃碼付行動支付及郵政物流。利用郵購e指通(ecpost)訂購,並完成QRCode付款後,即可至窗口取貨或選擇郵政物流遞送,提供民眾便捷、安心的購物服務。
另為提供最佳化客戶體驗,郵政商城會員可透過現場福利體驗機免費領取限量商品體驗包,每位會員每日限領1份。「郵購站」專區亦貼心設置人臉辨識智慧數位看板,可針對不同客群推薦適性商品,同時,透過影像大數據技術,進行客群統計、客流動線及櫃位熱區分析,依顧客喜好調整商品擺設,提升滿意度。
此外,為因應電子商務蓬勃發展,中華郵政公司近年來積極布建跨境電商服務,在關務署支持下,陸續於104年開辦「貨轉郵業務」、「保稅貨物郵遞出口業務」,105年及106年分別成立「臺中英才郵局出口貨棧」及「航郵出口貨棧」,提供保稅業者便捷的貨物通關管道,協助業者降低物流成本,107年更將進一步推動「自由貿易港區貨物郵遞出口業務」及「郵政進口貨棧」,開創貨郵多元整合服務,為郵政轉型建立發展標竿。

聯絡人及電話:電子商務室 林青豊 02-23921310轉2668