儲匯常見問題存簿業務
最後更新日期：114/07/01
我的儲金簿要掛失補發副本、更換印鑑或重新設定儲金簿密碼，該如何辦理？
(1) 儲金簿掛失補副：
儲戶儲金簿遺失，本人攜帶國民身分證及原留印鑑至任一郵局(非通儲戶請至立
帳郵局)辦理。為爭取時效，得先以口頭或電話向郵局(或撥打顧客服務中心語音
專線：0800-700 -365)說明戶名、立帳局名(或局號)帳號及身分證號碼要求暫予
止付，再至郵局辦理掛失補副，另須支付工本費50元。
(2) 更換印鑑：
本人攜帶國民身分證、新印鑑(樣式不得與原留之舊印鑑雷同，且不得使用易變
質或易磨損之橡皮章或其他印材)及儲金簿至任一郵局(非通儲戶請至立帳郵局)辦
理，另須支付工本費50元。
(3) 重新設定儲金簿密碼：
本人攜帶國民身分證、原留印鑑及儲金簿至任一郵局(非通儲戶請至立帳郵局)辦
理。
儲戶儲金簿遺失，本人攜帶國民身分證及原留印鑑至任一郵局(非通儲戶請至立
帳郵局)辦理。為爭取時效，得先以口頭或電話向郵局(或撥打顧客服務中心語音
專線：0800-700 -365)說明戶名、立帳局名(或局號)帳號及身分證號碼要求暫予
止付，再至郵局辦理掛失補副，另須支付工本費50元。
(2) 更換印鑑：
本人攜帶國民身分證、新印鑑(樣式不得與原留之舊印鑑雷同，且不得使用易變
質或易磨損之橡皮章或其他印材)及儲金簿至任一郵局(非通儲戶請至立帳郵局)辦
理，另須支付工本費50元。
(3) 重新設定儲金簿密碼：
本人攜帶國民身分證、原留印鑑及儲金簿至任一郵局(非通儲戶請至立帳郵局)辦
理。
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