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郵局以line通知包裹配送異常?提供手機聯繫?當心騙個資手法

  • 發布單位:儲匯處
  • 發布時間:113/05/28
  • 閱次:2258
刑事局近來接獲民眾反映,收到中華郵政公司以line通知信件配送異常,要求聯繫「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼進一步處理,此為詐騙集團假冒中華郵政公司名義,通知民眾信件配送異常,進而誘騙民眾點選詐騙網址,盜取個人資料,籲請民眾小心防範、慎防受騙。中華郵政公司特別提醒,絕對不會以line通知民眾以電話或掃碼方式處理問題郵件。

因應作為:
●民眾如遇偽冒中華郵政公司公司可疑line網頁通知信件配送異常時,請勿任意點擊連結,並可先至中華郵政公司全球資訊網/郵務業務/國內快捷/掛號/包裹查詢項下輸入郵件號碼查證該郵件交寄資訊或投遞狀態,以辨別真偽。
●民眾如發現有不明line訊息並帶有「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼之疑慮,可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話:04-2354-2030),或撥打165反詐騙專線查證,以維自身財產安全。