FAQ
如未領取掛號之郵寄卡片被退回原寄單位時該怎麼辦？
郵寄卡片如因投遞不成功或招領逾期將退回本公司繳銷，請您攜帶(1)國民身分證(2)儲金簿(3)原留印鑑(4)原金融卡至任一郵局(非通儲戶請至開戶局)申辦，須酌收工本費，相關申請條件及收費標準依本公司規定辦理。
我的VISA卡效期過了，可以申請以郵寄方式續卡嗎？
您可於VISA卡效期屆滿前三個月起，利用本公司「網路郵局(須已申請網路郵局帳戶)」、「網路ATM」之「郵政VISA金融卡線上續卡專區」或行動郵局APP(需設備綁定)之「線上續卡」，領卡方式點選「郵寄卡片」選項，且核對通訊地址無誤後，完成線上郵寄續卡申辦作業。如您留存本公司的通訊地址與您現居地址不符，請先至任一郵局(非通儲戶請至開戶局)、本公司網路ATM、網路郵局或行動郵局APP，辦理變更通訊地址後，再進行線上申請續卡。
