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顧客肯定與期許

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彰化光復路郵局鄭○容同仁欣獲顧客來函讚揚！

  • 發布單位:彰化郵局
  • 發布時間:115/05/04
  • 閱次:603
顧客不具名來函表示：
今日辦理兒童開戶，由鄭○容小姐協助。
過程中態度溫和、說明清楚，也非常有耐心，即使我中途更改轉帳功能需求，她仍細心協助辦理，沒有不耐。
當時已是中午用餐時間，她仍持續完成服務，令人感到安心且被尊重，整體服務體驗良好，值得肯定與表揚，建議單位予以嘉獎。
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