顧客肯定與期許
松山投遞股郵務人員許先生及投遞人員林先生熱心服務，獲公眾來函讚揚
- 發布單位:台北郵局
- 發布時間:114/07/11
- 閱次:1164
敬啟者：
本人有外國掛號函件抵台，並透過中華郵政派送，但無奈本人所居住之公寓整棟對講機故障，住戶時有無法與快遞、宅配或郵差先生準確於第一時間接收包裹與掛號函件，十分困擾。所幸在本人使用中華郵政ＡＰＰ追蹤國外函件抵台後，能得知已抵達松山投遞股，並打電話給分機＃３９許先生詢問；許先生為人極有耐性與同理心，在得知本人情況後，為本人查詢並通知派送郵差林先生，並回覆本人電話，告知分派之郵差林先生願意抵達時，撥打本人手機聯繫。而郵差林先生於兩次派送本人外國掛號函件時，確實皆與本人聯繫，使得本人得以準確於第一時間接收國外掛號函件，免除本人之擔憂，在此本人特別感謝貴公司松山投遞股的許先生與林先生。並請貴公司能表揚松山投遞股此兩名極為優秀職員，因有這兩名職員，本人及家人，朋友與鄰居們對貴公司更有信心；更喜愛中華郵政。
附上本人兩次國外掛號函件號碼以資證明：
ＬＸ１２３４*****ＪＥ
ＬＸ１２３６*****ＪＥ
順頌 時祺
徐先生 114/07/11
本人有外國掛號函件抵台，並透過中華郵政派送，但無奈本人所居住之公寓整棟對講機故障，住戶時有無法與快遞、宅配或郵差先生準確於第一時間接收包裹與掛號函件，十分困擾。所幸在本人使用中華郵政ＡＰＰ追蹤國外函件抵台後，能得知已抵達松山投遞股，並打電話給分機＃３９許先生詢問；許先生為人極有耐性與同理心，在得知本人情況後，為本人查詢並通知派送郵差林先生，並回覆本人電話，告知分派之郵差林先生願意抵達時，撥打本人手機聯繫。而郵差林先生於兩次派送本人外國掛號函件時，確實皆與本人聯繫，使得本人得以準確於第一時間接收國外掛號函件，免除本人之擔憂，在此本人特別感謝貴公司松山投遞股的許先生與林先生。並請貴公司能表揚松山投遞股此兩名極為優秀職員，因有這兩名職員，本人及家人，朋友與鄰居們對貴公司更有信心；更喜愛中華郵政。
附上本人兩次國外掛號函件號碼以資證明：
ＬＸ１２３４*****ＪＥ
ＬＸ１２３６*****ＪＥ
順頌 時祺
徐先生 114/07/11
感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教
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