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最後更新日期:106/08/17 列印
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關懷豪雨受災戶 提供賑災捐款手續費減免、保戶保全及房貸戶優惠措施

  • 發布單位:公共事務處
  • 發布時間:106/06/03
  • 閱次:4338
近日超大豪雨襲臺,造成部分地區傳出災情,中華郵政公司秉持關懷精神,提供賑災捐款手續費減免、保戶優惠等措施如下:
一、為響應賑災捐款,即日起至本年8月31日止臨櫃跨行匯款至相關政府機關、社福團體、慈善團體或公益團體所開立之賑災專戶或公益募款專戶,且捐款用途為本次救災用者,免收跨行手續費;民眾愛心捐款至郵政劃撥救災專戶亦免扣收手續費。
二、為減輕受災戶負擔,即日起至本年8月31日止受災戶辦理儲金簿、存單及金融卡掛失補副、更換印鑑、更換存摺、存款餘額證明、支票掛失止付及調閱交易資料時,一律免收服務工本費。
三、支票存款戶因受災影響其票款清償能力者,得檢具證明文件,向中華郵政公司申請核轉台灣票據交換所辦理重大災害註記。
四、放寬並加速理賠:因豪雨不幸罹難之保戶,由理賠受益人檢具證明文件,經確認後簽名及蓋章於相關單據上,即可於郵局先行領取基本保額理賠款;受傷保戶,經確認住院天數後,可先申請其日額型之醫療給付。上述申辦理賠所需檢附文件均可日後再行補齊。
五、寬延繳納保險費與保全方面:
(一)自即日起至本年9月30日止,若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者,於寬限期間屆滿(保險費到期日起滿3個月),再給予3個月延長寬限期間。
(二)保險單如有毀損,免費補發保險單。
六、房貸戶優惠措施:自即日起至本年9月30日止,受災房貸戶可申請1年寬限期,寬限期間只付利息免還本金。受災戶若符合中華郵政公司相關規定者,自災害發生日起算3個月內可申請小額修繕房屋貸款,借款額度為20萬元至50萬元。
七、自即日起至本年9月30日止,受災保戶可申請新增之保單借款免息3個月。
八、中華郵政公司並提供24小時客服專線(0800-700-365),有需要之民眾可善加利用。


聯絡人及電話: 儲匯處     吳靜芬  2393-1261轉3302    
                             壽險處     蔡季芬  2393-1261轉3362