親愛的客戶，您好：
一、為加強FXML系統安全性，本公司將於114年12月16日進行系統升級，屆時將影響憑證作業(申請/展期)、晶片卡密碼變更、晶片卡解鎖卡等功能；舊金融憑證晶片卡載具(下稱舊載具)仍可使用至效期迄日，但僅具查詢、轉帳功能。
二、自同日起，如需繼續使用上述服務之存簿儲金客戶，請親赴原立帳局(以劃撥帳戶申請者須親赴付款局或票據交換局)，並由本人/負責人攜帶(一)主管機關核給之登記證明文件(個人戶免)、(二)本人/負責人國民身分證、(三)原留印鑑、(四)書面通知書並填寫「金融憑證網路轉帳服務申請書暨約定書」申請新晶片卡載具。
三、為服務現有舊載具用戶，於115年12月16日前臨櫃申請新載具者，本公司將免費提供新載具(不含讀卡機)。
四、請各用戶領取晶片卡後，將舊晶片卡從讀卡機取出，裝入新晶片卡，並以信封內所提供的CN碼於30日內至金融憑證註冊中心>憑證作業>申請憑證，進行申請。