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常見問答快速查詢

最後更新日期:113/02/22 列印
快速查詢
申請類、變更類及其他

如何申請登入行動郵局系統?

1.
(1)如您已申請網路郵局,得以網路郵局之網路帳號、使用者代號及網路密碼登入行動郵局;如未申請網路郵局,以存簿儲金帳戶申請者須親自持國民身分證(非個人戶請攜帶相關證照)及原留印鑑至郵局(非通儲戶請至開戶局)辦理,以劃撥儲金帳戶申請者須親持國民身分證(非個人戶請攜帶相關證照)及印鑑至付款局或票據交換局辦理。
(2)為維護網路交易安全,申請網路郵局服務後須於30日內完成首次登入「網路郵局」,倘未於該期限內登入,須持上(1)證件親至郵局或於本公司「實體ATM」或「網路ATM」使用郵政金融卡及讀卡機, 點選「網路郵局其他功能」>「重設網路郵局使用者代號及網路密碼」,辦理重設作業。
(3)自民國110年6月23日起,本公司提供個人戶免臨櫃申請網路郵局服務,於線上申辦獲取啟用碼後,請於24小時內搭配晶片金融卡至本公司「實體ATM」或「網路ATM」開通啟用,如逾時未開通須重新申請。開通啟用後請於24小時內登入「網路/行動郵局」,倘未於期限內登入,須依上(2)說明辦理重設作業。

2.(限帳戶資料已整併之個人戶)如您有多個帳戶要使用行動郵局服務,不須分別申請網路郵局網路帳號,可以個別網路帳號申請並以身分證號登入網路/行動郵局,即可查詢身分證號項下所有儲金帳戶資訊。

3.登入行動郵局系統之程序:
(1)啟動行動郵局APP。
(2)以帳號登入者,輸入存簿或劃撥帳號、使用者代號及網路密碼後,即可登入系統;以身分證號登入者,輸入身分證號、使用者代號及網路密碼,即可登入系統。

註:如客戶須於行動郵局使用「非約定轉帳」、「繳費(稅)」、「掃碼收付」及「ATM無卡提款服務」等交易,請另申請「設備綁定服務」(限個人帳戶申請)。