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掛失業務
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自動櫃員機故障及金融卡業務或其他申訴服務
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劃撥及代理業務
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存簿、VISA金融卡、定期及匯兌業務
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壽險及房貸業務
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郵件業務
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集郵業務
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查詢最新活動
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掛失業務
轉接專人服務
8 自動櫃員機故障及金融卡業務或其他申訴服務
轉接專人服務
1 劃撥及代理業務
1-1 查詢劃撥結存
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1-2 劃撥帳戶轉帳
請按2
1-2-1 轉存存簿
請按1
1-2-2 轉存劃撥
請按2
1-2-0 轉接專人服務
請按0
1-3 補發劃撥詳情單
請按3
1-4 劃撥帳戶變更語音密碼
請按4
1-5 代售火車票業務(轉接專人服務)
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1-0 轉接專人服務
請按0
1-9 重聽
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2 存簿、VISA金融卡、定期及匯兌業務
2-1 存簿帳戶查詢
請按1
2-1-1 存簿餘額查詢
請按1
2-1-2 存簿儲金未登褶存款查詢
請按2
2-1-2-1 查詢轉入存款
請按1
2-1-2-2 查詢支票存款
請按2
2-1-0 轉接專人服務
請按0
2-2 存簿儲金轉帳業務
請按2
2-2-1 存簿轉帳
請按1
2-2-1-1 轉他人存簿
請按1
2-2-1-2 轉本人劃撥
請按2
2-2-1-3 轉他人劃撥
請按3
2-2-2 預約轉帳
請按2
2-2-2-1 預約轉帳交易查詢
請按1
2-2-2-1-1 存簿帳戶
請按1
2-2-2-1-2 劃撥帳戶
請按2
2-2-2-2 存簿預約轉本人劃撥
請按2
2-2-2-3 存簿預約轉他人劃撥
請按3
2-2-2-4 存簿預約轉他人存簿
請按4
2-2-2-5 撤銷預約轉帳
請按5
2-2-2-5-1 若為存簿帳號
請按1
2-2-2-5-2 若為劃撥帳號
請按2
2-2-2-0 轉接專人服務
請按0
2-2-3 存簿語音約定帳號查詢
請按3
2-2-4 終止語音轉帳
請按4
2-2-9 重聽
請按9
2-2-0 轉接專人服務
請按0
2-3 存簿業務變更申請及說明
請按3
2-3-1 存簿帳戶變更語音密碼
請按1
2-3-2 取消金融卡非約定轉帳功能
請按2
2-3-3 存簿儲金更換印鑑或密碼手續說明(轉接專人服務)
請按3
2-3-4 存簿變更對帳別
請按4
2-3-0 轉接專人服務
請按0
2-4 VISA金融卡業務
請按4
2-4-1 調高VISA金融卡刷卡限額
請按1
2-4-2 恢復VISA金融卡刷卡限額
請按2
2-4-3 VISA金融卡其他業務(轉接專人服務)
請按3
2-5 定期業務
請按5
2-5-1 定期利率查詢
請按1
2-5-2 定期儲金種類說明
請按2
2-5-0 轉接專人服務
請按0
2-6 匯兌業務
請按6
2-6-1 國際匯兌匯率查詢
請按1
2-6-0 轉接專人服務
請按0
2-0 轉接專人服務
請按0
3 壽險及房貸業務
3-1 壽險現售商品介紹(轉接專人服務)
請按1
3-2 查詢保單借款
請按2
3-2-1 查詢借款限額
請按1
3-2-2 查詢借款現況
請按2
3-2-3 查詢保單借款利率
請按3
3-2-0 轉接專人服務
請按0
3-3 查詢契約狀況
請按3
3-3-1 查詢契約繳費狀況
請按1
3-3-2 查詢契約給付記錄
請按2
3-3-0 轉接專人服務
請按0
3-4 查詢房貸業務(轉接專人服務)
請按4
3-0 轉接專人服務
請按0
4 郵件業務
4-1 郵件查詢
請按1
4-1-1 國內郵件查詢
請按1
4-1-2 國際郵件查詢(轉接專人服務)
請按2
4-2 傳真國際資料索取
請按2
4-2-1 國內郵件查詢
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4-2-2 國際郵件查詢(轉接專人服務)
請按2
4-2-0 索取國際郵件撤回其他國際郵件相關業務請上網查詢,網址為www.post.gov.tw或轉接專人服務
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4-0 轉接專人服務
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5 集郵業務
5-1 各地集郵服務中心及相關集郵資訊查詢
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5-2 集郵戶結餘查詢(轉接專人服務)
請按2
5-3 集郵經辦局電話查詢(轉接專人服務)
請按3
5-4 開立集郵長期訂戶手續說明
請按4
5-0 轉接專人服務
請按0
6 查詢最新活動
6-1 郵政VISA金融卡
請按1
6-2 郵政壽險
請按2
6-2-9 重聽
請按9
6-2-1 選擇其他功能
請按1
6-2-0 轉接專人服務
請按0